【仕事内容】
auショップにて、ご来店されたお客様に対して、スマートフォン・携帯電話・タブレットなどの機種・各種サービス・プランのご案内をお任せします。

【当社の強み】
・将来に渡り通用するスキルが身につく
　→お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
　　AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
・独自の育成システム
　→社内の研修が充実し、新人～マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
　→アドバンス塾：実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
　→無料のweb講習：スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ

＜具体的な仕事内容＞
◆契約業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プラン、サービスのご提案
・専用端末にて契約

◆アフターサービス業務
・料金プラン、契約内容の変更
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付
・代替機の貸与

◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行

＜客層＞
・一般顧客（年齢性別問わず）
・法人顧客

＜勤務時の服装＞
男性：制服（貸与）
女性：制服（貸与）

※各キャリア身だしなみ基準に準ずる。

【1日の流れ（例）】
9:45　出社（朝礼・掃除など）
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10:00　窓口受付（合間に在庫管理業務など）
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12:00　休憩（スタッフ毎に順次）
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13:00　窓口受付（合間にイベント企画や業務打合せなど）
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18:45～19:30　退社　※19:00閉店（店舗により異なる）

【入社後の流れ】
シスター制度で先輩社員がついて一人前になるまで徹底フォローします。
商品、サービスの知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。

【キャリアステップ】
スタッフ：平均388万円（月給26万円）
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リーダー：平均576万円（月給36万円）
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マネージャー：平均694万円（月給43万円）